Dúvidas frequentes
FAQ N1 Skins
Entenda como funciona nosso catálogo, pagamento, prazo de entrega, escolha de float, pattern, phase e atendimento pelo WhatsApp.
Como funciona a compra de skins?
Você escolhe as skins no catálogo, adiciona ao pedido e envia pelo WhatsApp. A equipe confirma disponibilidade, valor atualizado e prazo antes de finalizar a compra.
As skins do catálogo estão à pronta entrega?
O catálogo mostra skins que podem ser solicitadas. Se a skin escolhida estiver no nosso inventário, enviamos por ele. Caso contrário, fazemos a encomenda conforme disponibilidade no mercado.
Qual é o prazo de entrega?
O tempo de entrega varia de 2 minutos a 12 horas, conforme disponibilidade da skin, confirmação do pagamento e movimentação do mercado.
Os valores do catálogo são finais?
Não necessariamente. Os valores exibidos são uma base inicial e podem sofrer alteração dependendo de float, pattern, phase, raridade e disponibilidade.
Posso escolher float, pattern ou phase específico?
Sim. Caso você tenha preferência por float, pattern ou phase, entre em contato pelo WhatsApp com a skin desejada e os detalhes que procura.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Pix e cartão de crédito. Também trabalhamos com parcelamento no cartão, podendo haver juros conforme a condição escolhida.
Como recebo minha skin?
Após a confirmação do pagamento e disponibilidade, a entrega é feita por troca/trade na Steam, respeitando as regras da própria plataforma.
Preciso passar minha senha da Steam?
Não. A N1 Skins nunca solicita sua senha. A negociação é feita por atendimento e troca/trade, sem necessidade de acesso à sua conta.
O que é trade lock?
Trade lock é um período em que uma skin fica bloqueada para troca após determinada movimentação na Steam. Caso exista bloqueio ativo, informamos antes da finalização.
Posso vender meu inventário para vocês?
Sim. Entre pela opção Venda de Inventário e envie os itens para análise. Nossa equipe avalia o inventário e passa uma proposta pelo WhatsApp.
Vocês fazem upgrade de skin?
Sim. Você informa a skin que possui e a skin que deseja pegar. A equipe verifica a diferença de valor, disponibilidade e condições do upgrade.
A N1 Skins tem ligação com Valve ou Steam?
Não. A N1 Skins é uma loja independente e não possui vínculo oficial com Valve, Steam ou Counter-Strike.